Osmiletý kašmírských hoch Tahaan žije v neúplné rodině, jelikož jeho otec je již hodnou dobu nezvěstný a roste podezření, že byl zabit. Když později zemře i Tahaanův dědeček, dostane se rodina do finanční krize a je nucena prodat i oslíka Birbala, na nějž je chlapec citově fixovaný. Tahaan se různými způsoby snaží dostat Birbala od nového majitele zpět, ale jeho snaha vypadá jako marná. Pak se ovšem objeví podivný mladík jménem Idris, který mu prý dovede návrat milovaného zvířete zařídit. Musí však pro něj nejprve vykonat malou službu.