Humanit' World, la prestigieuse ONG qui vient en aide aux réfugiés climatiques, s'apprête à lancer une importante campagne d'appel aux dons. Une stratégie de communication parfaitement huilée, jusqu'à ce que circule sur Internet une vidéo embarrassante qui risque de fortement pénaliser l'imminente et indispensable récolte de fonds. L'autoritaire patronne d'Humanit' World décide alors de dépêcher en urgence sur place un émissaire pour remettre au pas cette équipe d'insoumis et, le cas échéant, de les renvoyer proprement. C'est Fabrice, un jeune cadre ambitieux et psychorigide, qui est choisi. Il va devoir, pour la première fois, quitter le confort des bureaux du siège pour se confronter à la réalité du terrain et affronter l'équipe d'humanitaires de Nimbao. Daniel, un logisticien un peu magouilleur, Babeth, une médecin séduisante et féministe, et Émilie, une stagiaire en quête d'amour, forment une équipe délurée mais dévouée dont les méthodes ne sont pas toujours « orthodoxes ».